Navigatie

 Garantie, annuleren en ruilen     

Wanneer u een product hebt ontvangen, dat gebreken vertoont, dient u dit aan ons kenbaar te maken. Dit kunt u doen door te mailen naar info@hindienbindi.nl

Bij Hindi&Bindi bestaat de mogelijkheid om uw geld terug te krijgen, wanneer uw aankoop onverhoopt tegenvalt of wanneer de bestelling om welke reden dan ook niet aan uw verwachtingen voldoet. Wanneer u een product, dat u heeft gekocht retourneert, krijgt u het complete aankoop-bedrag inclusief verzendkosten teruggeboekt op uw bankrekening. De verzendkosten voor het retourpakket zijn wel voor uw eigen rekening.

Het terugstorten van het bedrag gebeurd zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen  14 dagen nadat het product door ons is ontvangen.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van is uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@hindienbindi.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen

U heeft 14 kalenderdagen bedenktijd om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren,  ingaande op de dag van levering. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.

onder de volgende voorwaarden:

1. De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail te worden aangemeld.
2. De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt en onbeschadigd in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te worden teruggestuurd.
3. De koper krijgt in dit geval naar wens een vervangend artikel toegestuurd of het aankoopbedrag terug.
4. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Hindi&Bindi niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
5. Reeds betaalde bedragen worden  zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen aan u terugbetaald.

Een product kan niet geruild of geretourneerd worden indien:

• Het product niet meer in orginele verpakking zit.
• Producten die beschadigd, gebruikt of incompleet zijn.
• Het product speciaal besteld en/of door u aangevraagd

Retourformulier

© 2011 - 2018 Hindi&Bindi | sitemap | rss